OctopusCash
Хомяк
Что делать, если интернет пропал во время обменаЕсли связь оборвалась в момент оплаты, главное — не волноваться и не пытаться повторять перевод вслепую. Сначала нужно дождаться восстановления интернета и понять, успела ли операция отправиться.
Что проверитьПосле восстановления интернета откройте кошелек и посмотрите историю операций. Если перевод уже есть — сохраните хэш, чек или другое подтверждение.
Что делать дальшеЕсли статус непонятен, не создавайте новую заявку и не отправляйте средства повторно. Лучше написать оператору, указать номер заявки и сообщить, что связь пропала во время оплаты.
Главный вывод: при обрыве интернета не паникуйте и, когда связь восстановилась, проверьте отправку средств, а уже потом обратитесь к оператору.