у меня отвечали сколько раз создавал тикеты проблем не было,если по дропам вопросы то их просто игнорируют ибо тп просто завалена глупыми вопросами админы сами не раз писали про это.
Я могу прямо сейчас скрин влупить и до сих пор тикеты висят без ответа. ХЗ, как они там решают вопросы
